Довідка Collabora Office 24.04
В безпечному режимі Collabora Office тимчасово запускається з новим профілем користувача і вимкненим апаратним прискоренням. Це допомагає відновити неробочий примірник Collabora Office.
Перейдіть у меню Довідка - Перезапуск у безпечному режимі.
Запустіть Collabora Office командою з параметром --safe-mode
У безпечному режимі вам буде показано діалогове вікно, що пропонує три варіанти відновлення профілю користувача
Цей параметр дозволить вам працювати з Collabora Office, як ви звикли, але з використанням тимчасового профілю користувача. Це також означає, що всі зміни в конфігурації тимчасового профілю користувача будуть втрачені після перезапуску.
Якщо вибрати Перезапустити у звичайному режимі, всі зміни буде скасовано, припинено безпечний режим і запущено Collabora Office знову в звичайному режимі. Використовуйте цей варіант, якщо ви потрапили сюди випадково.
У діалоговому вікні пропонуються декілька змін до профілю користувача, які можуть бути зроблені, щоб допомогти відновити Collabora Office до робочого стану. Вони стають більш радикальними зверху вниз, тому ви повинні спробувати їх послідовно одну за одною. При виборі цього варіанту застосовуються вибрані зміни
Collabora Office зберігає резервні копії попередніх конфігурацій і активовані розширення. Використовуйте цей варіант, щоб повернутися до попереднього стану, якщо проблеми можуть бути викликані нещодавніми змінами в конфігурації або розширеннях.
Можна вимкнути всі розширення, встановлені користувачем. Також можна вимкнути апаратне прискорення. Активуйте цей варіант, якщо спостерігаєте аварійний запуск або візуальні збої, вони часто пов'язані з апаратним прискоренням.
Іноді Collabora Office не може бути запущений через блокування або падіння розширень. Цей варіант дозволяє вимкнути всі розширення, встановлені користувачем, а також загальні та вбудовані розширення. Видалення спільних та пакетних розширень слід використовувати з обережністю. Воно працюватиме, лише якщо у вас є необхідні права доступу до системи.
Якщо все інше не допомогло, можна скинути свій профіль користувача до початкового стану. Перший параметр Скинути налаштування та налаштування користувачів скидає всі зміни конфігурації та інтерфейсу користувача, але зберігає такі речі, як особистий словник, шаблони тощо. Другий варіант призведе до скидання всього профілю до стану, як при встановленні Collabora Office.
Якщо ви не змогли вирішити проблему за допомогою безпечного режиму, натисніть кнопку Додатково. Ви знайдете інструкції, як отримати додаткову допомогу.
Якщо Ви хочете повідомити про проблему зі своїм профілем користувача, натисніть на Заархівувати профіль користувача. Це створить zip-файл, який можна завантажити до системи відстеження помилок, щоб його дослідили розробники.
Майте на увазі, що завантажений профіль може містити конфіденційну інформацію, таку як Ваш особистий словник, налаштування та встановлені розширення.