Pomoc Collabora Office 24.04
Tryb awaryjny to tryb, w którym Collabora Office tymczasowo uruchamia się z nowym profilem użytkownika i wyłącza przyspieszenie sprzętowe. Pomaga przywrócić niesprawną instancję Collabora Office.
Wybierz Pomoc - Uruchom ponownie w trybie awaryjnym...
Uruchom Collabora Office z linii poleceń z opcją --safe-mode
W trybie awaryjnym zostanie wyświetlone okno dialogowe oferujące trzy opcje przywracania profilu użytkownika
Ta opcja pozwala pracować z Collabora Office tak, jak przyzwyczaił się do tego użytkownik, ale używając tymczasowego profilu użytkownika. Oznacza to również, że wszystkie zmiany konfiguracyjne dokonane w profilu tymczasowego użytkownika zostaną utracone po ponownym uruchomieniu.
Wybranie opcji Uruchom ponownie w trybie normalnym odrzuci wszystkie zmiany, zakończy tryb awaryjny i ponownie uruchomi program Collabora Office w trybie normalnym. Skorzystaj z tej opcji, jeśli jesteś tu przypadkiem.
Okno dialogowe umożliwia wielokrotne zmiany profilu użytkownika, które mogą pomóc w przywróceniu Collabora Office do stanu sprzed awarii. Zaproponowane rozwiązania tworzą listę zmian będącymi najmniej i najbardziej radykalnymi w skutkach. Jest zalecane, aby wypróbowywać je kolejno, jedno po drugim, idąc od góry do dołu. Wybranie tej opcji powoduje zastosowanie wybranych zmian.
Collabora Office przechowuje kopie zapasowe poprzednich konfiguracji i aktywnych rozszerzeń. Jeśli problemy mogą być spowodowane niedawnymi zmianami konfiguracji lub rozszerzeń, użyj tej opcji, aby powrócić program do poprzedniego stanu.
Możesz wyłączyć wszystkie rozszerzenia zainstalowane przez użytkownika. Można także wyłączyć przyspieszenie sprzętowe. Włącz tę opcję, jeśli wystąpią awarie podczas uruchamiania lub wizualne usterki, są one często związane z przyspieszaniem sprzętowym.
Czasem nie można uruchomić Collabora Office z powodu zablokowania lub awarii rozszerzeń. Ta opcja umożliwia wyłączenie wszystkich rozszerzeń zainstalowanych przez użytkownika, a także rozszerzeń współdzielonych i tych fabrycznie dostarczanych wraz z pakietem. Odinstalowanie rozszerzeń współdzielonych i fabrycznych powinno być odbywać się z należytą ostrożnością. Operacja ta zadziała wtedy, gdy użytkownik posiada niezbędne prawa dostępu do systemu.
Jeśli wszystko inne się nie powiedzie, można zresetować profil użytkownika do ustawień fabrycznych. Pierwsza opcja Resetuj ustawienia i modyfikacje użytkownika resetuje całą konfigurację i zmiany interfejsu użytkownika, ale zachowuje takie rzeczy jak własny słownik, szablony itd. Druga opcja spowoduje zresetowanie całego profilu do stanu po pierwszym zainstalowaniu Collabora Office.
Jeśli nie można rozwiązać problemu przy użyciu trybu awaryjnego, kliknij Zaawansowane. Znajdziesz tam instrukcje, jak uzyskać dodatkową pomoc.
Jeśli chcesz zgłosić problem z profilem użytkownika, to klikając opcję Utwórz archiwum Zip z profilu użytkownika możesz wygenerować plik zip, który może zostać przesłany do systemu śledzenia błędów, gdzie zostanie zbadany przez programistów.
Pamiętaj, że przesłany profil może zawierać poufne informacje, takie jak osobisty słownik, ustawienia i zainstalowane rozszerzenia.